Makwins
مدير المجتمع
يشير المدير المجتمع (CM) إلى المحترف الذي يقوم ببناء وإدارة المجتمع عبر الإنترنت. يدير في الأساس التفاعلات بين العلامة التجارية والمستخدمين. إنه من بين أهم الشخصيات في الوسائط الرقمية لأنه يعد بمثابة صوت الشركة الحي، ولذلك يُعتبر تفويض هذه الوظيفة للمحترفين الحقيقيين أمرًا بالغ الأهمية.